Atendimento com contexto
As conversas do Nexus Omni podem ser conectadas ao contexto da Pessoa no CRM.
Atendimento, relacionamento e resultado conectados Atendimento e vendas
Atendimento e vendas
precisam contar a mesma história.
Quando a conversa fica em um lugar, o cliente em outro e a venda em uma planilha, sua equipe perde contexto. Vecta CRM + Nexus Omni conecta a jornada para cada cliente seguir acompanhado até o resultado.
Peça uma demonstraçãoDemonstração orientada à sua operação, não uma tour genérica.
Conversas
18 abertas agora
Mariana Lima
Queria entender melhor a proposta...
Fernando Costa
Queria entender melhor a proposta...
Lívia Souza
Queria entender melhor a proposta...
Mariana Lima
WhatsApp · Em conversa
Oi, gostaria de entender melhor como funciona para minha equipe.
Claro, Mariana. Posso te mostrar como organizamos o atendimento e as oportunidades.
Perfeito. Hoje a gente se perde entre as conversas e a planilha.
↗
A situação que você reconhece
O problema não é só ter informação espalhada.
01
A conversa fica em um lugar, o cliente em outro e a venda em uma planilha.
02
O cliente precisa repetir o que já explicou quando fala com outra pessoa.
03
O próximo passo existe, mas ninguém sabe quem ficou responsável.
04
Você só descobre o que aconteceu depois que a oportunidade passou.
A conexão certa
Cada cliente com contexto. Cada oportunidade com próximo passo.
O Nexus Omni preserva o atendimento. O Vecta CRM organiza a Pessoa, a oportunidade, as tarefas e os indicadores. A operação passa a trabalhar com o mesmo contexto.
Cliente bem acompanhado
Histórico, tarefas, oportunidades, notas e compras ficam próximos de quem precisa agir.
Funil que mostra a situação
Organize oportunidades por etapa, responsável, valor e previsão de fechamento.
Resultado que aparece
Acompanhe faturamento, vendas ganhas, ticket médio e pipeline aberto sem misturar as coisas.
Próximo passo visível
Tarefas ligadas ao cliente e à oportunidade ajudam o retorno a não depender de memória.
Dados sem retrabalho
Importe CSV com revisão e mapeie o cenário de ERP que faz sentido para sua empresa.
Painel comercial
Visão do período selecionado
Faturamento
R$ 84,2 mil
+ 12,4%
Vendas ganhas
26
+ 8,0%
Resultado visível
Venda fechada não pode virar número perdido.
O painel comercial separa faturamento, vendas ganhas, ticket médio e pipeline aberto. Você deixa de misturar possibilidade com resultado e ganha uma leitura mais clara para decidir onde agir.
- Histórico de compra mais perto de quem atende.
- Tarefas ligadas ao cliente e à negociação.
- Oportunidades organizadas por etapa e responsável.
Planos
Um plano para o tamanho da sua operação hoje.
Comece com a equipe que você tem. Cresça de plano quando a operação pedir mais pessoas.
MensalAnual antecipado
O plano Enterprise é desenhado com você, conforme a necessidade da operação.
Demonstração
Veja onde sua operação está perdendo contexto hoje.
Você mostra como atende e vende. A Vecta apresenta os fluxos que podem ajudar sua equipe a acompanhar clientes, organizar oportunidades e enxergar resultado com mais clareza.
Sem cadastro automático. A conversa começa pelo seu cenário.